我是２００９年７月份正式加入到新稀寶公司的，當(dāng)時(shí)正值大學(xué)畢業(yè)，我滿腔激情一直期待自己寒窗十載后的騰飛。為了實(shí)現(xiàn)心中夢(mèng)想，我開始網(wǎng)投簡(jiǎn)歷。新稀寶公司的人力資源部向我拋出了橄欖枝，后來通過一系列面試及復(fù)試，我榮幸地成為新稀寶公司的一員。進(jìn)入公司后，經(jīng)過了解，我知道了公司不平凡的發(fā)展歷程以及＂愛心、誠信、尊重、共贏＂的文化理念，我非常認(rèn)同公司的價(jià)值觀。公司有著良好的發(fā)展平臺(tái)，我相信在這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我一定能取得很大的進(jìn)步和提升，在這個(gè)沒有天花板的的舞臺(tái)上，我一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想和價(jià)值！
剛進(jìn)公司時(shí)，我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，沒有資源可以利用，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又比較強(qiáng)大，擺在我面前的困難可想而知：這是一根不折不扣的＂硬骨頭＂，意味著我要打一場(chǎng)艱苦的拉鋸戰(zhàn)。在市場(chǎng)開發(fā)前期，我首先進(jìn)行了調(diào)研，然后針對(duì)市級(jí)客戶、縣級(jí)客戶逐一進(jìn)行開發(fā)，并多方留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，避開正面沖突。每天天剛微微亮我就上路了，很晚才能回到住處，我不停地奔波在拜訪客戶的路上，拼命地開發(fā)新點(diǎn)，我相信一份耕耘一份收獲，勤能補(bǔ)拙。面對(duì)客戶，我希望除了能給他們帶去新稀寶產(chǎn)品之外，還能給他們帶去歡樂。他們是客戶，也需要關(guān)愛，為此，我一直懷著一顆真誠的心去拜訪客戶，并關(guān)注拜訪的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以真心換取他們的支持。
屈指算來，我加入公司也有一年多了。市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，被客戶拒絕的情況也是司空見慣，我想這也是每個(gè)銷售人員經(jīng)常遇到的問題。面對(duì)拒絕的客戶，我認(rèn)為只要堅(jiān)定信念，再加上一點(diǎn)感動(dòng)和幽默，化解一下現(xiàn)場(chǎng)的尷尬氣氛，再通過合適的方式讓他了解我們與他合作的誠意，一般的客戶都能達(dá)成合作意向。有一回我去拜訪一位五十多歲的女客戶，她使用同類產(chǎn)品好幾年了，我進(jìn)去后，她一聽到我提＂新稀寶＂這三個(gè)字，就毫不留情地把我趕了出來，第一次被她趕出來我不甘心，我又重新進(jìn)去，對(duì)她說：＂主任，您總得讓我說句話再走吧。＂第二次我去拜訪時(shí)又被她毫不留情地趕了出來，我還是不甘心，又重新進(jìn)去，對(duì)她說：＂主任啊，您得讓我把資料放在您這兒再走吧。＂第三次拜訪她時(shí)，她一見我就對(duì)我笑了。其實(shí)在遭受拒絕的時(shí)候，多一點(diǎn)幽默，多一點(diǎn)風(fēng)趣，換另外一種表情，用一兩句幽默的話語，就能融化客戶心中的堅(jiān)冰，讓客戶感到身心放松，他們開心了，也就不會(huì)持抵觸情緒了。
還有一次，我在拜訪一個(gè)男客戶時(shí)，他非常拒絕使用我們的產(chǎn)品，我看著正面進(jìn)攻不行，就采取了迂回戰(zhàn)術(shù)，我通過其他客戶了解到這個(gè)客戶的喜好、性格，后來得知他患有嚴(yán)重的支氣管炎，一到天冷時(shí)就會(huì)發(fā)作，需要做好保暖。當(dāng)時(shí)正值冬天，天氣特別寒冷，我就給他送去了一份治療支氣管炎的資料和一條暖和的圍巾，當(dāng)他從我手里接過圍巾的一霎那，我從他的眼睛里看到了一絲感動(dòng)。慢慢地這個(gè)客戶認(rèn)可并接受了我，也開始使用我們的產(chǎn)品了。很多時(shí)候，一絲感動(dòng)、一絲溫暖，就可以拉近我們與客戶的距離，只要我們真心關(guān)心客戶，從細(xì)節(jié)上關(guān)心他們，就會(huì)得到他們的認(rèn)可與支持。有一個(gè)公司的服務(wù)理念我非常認(rèn)同，那就是：不但要讓客戶滿意，還要超出客戶的期望值，直到客戶對(duì)我們的努力付出感到愧疚為止，只要真誠，就一定會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
在我遇到困難的時(shí)候，是同事的鼓勵(lì)和支持給了我前進(jìn)的動(dòng)力。剛接手市場(chǎng)時(shí)，陶青松經(jīng)理帶我一起跑市場(chǎng)拜訪客戶，他鼓勵(lì)我多拜訪勤拜訪，量變才能帶來質(zhì)變。在我犯錯(cuò)誤的時(shí)候他會(huì)毫不留情地指出來，讓我自我反省并且鼓勵(lì)我說我應(yīng)該做到更好。在生活上，陶經(jīng)理對(duì)我也是非常得照顧，他知道我剛畢業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，就幫我買電飯鍋、買電風(fēng)扇、買鎖頭、買被子，在下市場(chǎng)的時(shí)候還給我買車票；周春霞師姐，聽說我沒錢提產(chǎn)品，二話沒說就把錢借給我；季海燕，開年會(huì)的時(shí)候幫我訂賓館；何海平，在火車上數(shù)她買的食物最多……他們?cè)谖议_發(fā)市場(chǎng)的困難初期，不僅幫我節(jié)省了好多資金，使我順利地度過了經(jīng)濟(jì)困難期，同時(shí)還給了我很多的鼓勵(lì)。福建團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常有活力的團(tuán)隊(duì)，大家做得非常出色。周春霞的專業(yè)敬業(yè)、季海燕的溫柔嫻淑、何海平的活潑開朗，再加上賴學(xué)其這位情歌王子的風(fēng)趣幽默，讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)洋溢著濃濃的團(tuán)結(jié)友愛的和諧氣氛，尤其是周春霞，她就像一位知心大姐，對(duì)我的鼓勵(lì)，讓我感覺是那樣的親切和溫暖。南方分公司的鄢順安經(jīng)理也經(jīng)常給我發(fā)一些鼓勵(lì)短信，勵(lì)志的話語好比清晨醒來時(shí)的第一縷陽光，堅(jiān)定了我的意志，讓我看到了勝利的曙光。我相信大家對(duì)我的支持和幫助必將化為我前進(jìn)路上一股強(qiáng)勁的動(dòng)力，溫暖著我不斷前行。這個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我擁有一種家的感覺，我暗下決心：一定要做出個(gè)樣來，以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)他們的厚愛！
人生處處皆學(xué)問。在與客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打交道的過程中也讓我受益匪淺。由于我畢業(yè)不久，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，辦事不懂得方式和方法，犯了一些＂低級(jí)錯(cuò)誤＂，非常感動(dòng)的是客戶幫我糾正了；同時(shí)我也非常感謝我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我認(rèn)為他們既是我的對(duì)手也是我的老師，他們?cè)谑袌?chǎng)上操作的細(xì)節(jié)也讓我從中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到很多的銷售技巧。
沒有任何東西比執(zhí)行力更能體現(xiàn)一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，提到執(zhí)行力讓我想到一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)－－臺(tái)球，你只有做好心理和身姿等多方面的準(zhǔn)備，選擇合適時(shí)機(jī)出桿，進(jìn)球的幾率才大，那個(gè)時(shí)候才能展現(xiàn)臺(tái)球完美華麗的瞬間。執(zhí)行力也是這樣，在做一件事之前，提前做好一切準(zhǔn)備，并且按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，才能確保一項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。在平時(shí)的工作中，為了加強(qiáng)執(zhí)行力，提升職業(yè)素質(zhì)，讓自己做到日清日高，我買了一個(gè)小白板，掛在墻壁上，每天晚上寫上明天工作的時(shí)間，應(yīng)收的賬款，應(yīng)拜訪客戶和單位名稱，這樣第二天的工作就一目了然，清晰的規(guī)劃讓自己晚上睡覺也不用想太多。第二天出門前再看一下這個(gè)白板，把信息默記在心里，晚上回來后把當(dāng)天完成的工作內(nèi)容擦掉，繼續(xù)新一天的拜訪計(jì)劃。我認(rèn)為加強(qiáng)執(zhí)行力還需要一顆堅(jiān)毅的心，遇到困難要有百折不撓、越戰(zhàn)越勇的心態(tài)，我經(jīng)常收集一些哲理性的名人名言，寫成紙條，貼在墻上，每天出門進(jìn)門都看一遍，堅(jiān)定自己的信念。進(jìn)入公司一年多，我成長(zhǎng)了很多，收獲了很多，我感覺自己的社會(huì)知識(shí)得到豐富，處事能力得到了提高，執(zhí)行力也有了明顯的提升。
在２０１０年半年度會(huì)議上，我榮獲了銷售代表新人獎(jiǎng)，站在高高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，我感到又高興又激動(dòng)。拿到這個(gè)獎(jiǎng)我更愿意把它看成是團(tuán)隊(duì)帶給我的榮譽(yù)，因?yàn)槭谴蠹业闹С趾蛶椭也抛叩搅私裉?，?duì)他們我一直懷著濃濃的感恩之情，在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，以更加優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)他們的知遇之恩。同時(shí)我也想對(duì)剛加入公司的新人分享一下我的感受，剛開發(fā)市場(chǎng)的時(shí)候肯定會(huì)有很多的困難，也會(huì)經(jīng)歷很多的磨難，一定要學(xué)會(huì)正確看待困難和磨難，它們是上天給我們的禮物，只有經(jīng)歷過磨難的人，才會(huì)成長(zhǎng)得比別人更快。所以在市場(chǎng)開發(fā)時(shí)不要畏懼困難，多向別人學(xué)習(xí)，面對(duì)客戶的時(shí)候記得給他們帶去一個(gè)微笑。
看到福建團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)，看到同事相處和諧融洽，我沒有理由讓自己放慢步伐！我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿了堅(jiān)定的信心，覺得自己找到了事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。我近期有一個(gè)愿望，就是想盡快買一輛小車，裝幾件貨，去市場(chǎng)某一個(gè)地方，呆上幾天，困了在車上睡一覺，醒來可以繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)維護(hù)市場(chǎng)，想想那將是一件多么美妙的事情。
２０１０下半年，我給自己定了個(gè)１４６：找１個(gè)女朋友；收入增加４０００；交６個(gè)有質(zhì)量的朋友。
我想，只要我們不放棄努力，不斷拼搏進(jìn)取，在新稀寶這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上，我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想！
上級(jí)眼中的劉益金
劉益金激情澎湃，性格開朗，做事積極努力，吃苦耐勞，抗挫能力強(qiáng)。
在工作上，他表現(xiàn)得非常好，自信、責(zé)任感強(qiáng)、能夠自動(dòng)自發(fā)地工作、能順利完成每月的銷售任務(wù)。
在生活上，他很會(huì)勞逸結(jié)合，每周有固定的時(shí)間去滿足他的業(yè)余愛好－－踢足球，讓他能隨時(shí)保持旺盛的精力和充沛的體力。
他就像一粒松樹的種子，即使在瓦礫堆中，巖石縫里，都可以茁壯成長(zhǎng)。他任勞任怨，懂得以大局為重，是一個(gè)不可多得的銷售人才。
福建區(qū)域經(jīng)理：陶青松
同事眼中的劉益金
?。玻埃埃鼓辏吩?，剛剛大學(xué)畢業(yè)的劉益金加入到新稀寶公司，成為福建區(qū)域最偏遠(yuǎn)地區(qū)的一名銷售代表。
劉益金的加入，為福建區(qū)域注入了激情與活力，他的風(fēng)趣幽默給大家?guī)砹藷o限的歡樂。每次開區(qū)域會(huì)議，他總是第一個(gè)發(fā)言，把在市場(chǎng)上遇到的難點(diǎn)講出來請(qǐng)大家?guī)兔Ψ治?，把好的?jīng)驗(yàn)與大家分享，他是我們區(qū)域最活躍的一個(gè)亮點(diǎn)。
他對(duì)待工作非常認(rèn)真，想方設(shè)法地提升銷量，常常一項(xiàng)工作準(zhǔn)備多種方案。剛開發(fā)市場(chǎng)時(shí)，他買了一輛折疊自行車，到縣城時(shí)就帶在車上，下車后再騎車去拜訪客戶，這樣即節(jié)約開支又節(jié)省時(shí)間。有一段時(shí)間他的市場(chǎng)有幾個(gè)同類產(chǎn)品跟著他走，只要有我們的產(chǎn)品上柜臺(tái)，那幾個(gè)同類產(chǎn)品馬上就會(huì)出現(xiàn)，使得他的銷量一度沒有進(jìn)展，于是他就改變了一下銷售策略，甩開那幾個(gè)一直跟著他跑的同類產(chǎn)品。用他的話說，讓那幾個(gè)同類產(chǎn)品撐不下去了再做回來，通過策略的改變，他的銷量得到了明顯提升。為了多開發(fā)客戶，他一直堅(jiān)持每天六點(diǎn)就出門，晚上很晚才回家。有很多次他在候車室等候回家的列車時(shí)，還給我打電話探討問題，那時(shí)已是晚上十點(diǎn)多了。
在市場(chǎng)開發(fā)方面，他特別能吃苦，而且腦子活，點(diǎn)子多，反應(yīng)快，他經(jīng)常把自己的想法和我一起探討，到底可行性有多大，能不能做，該從哪方面入手，也請(qǐng)我結(jié)合我市場(chǎng)上的成功案例提出意見供他參考。通過一年多的不懈努力，他克服了工作中的一切困難，取得了非常優(yōu)秀的成績(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)能手，在今年上半年度大會(huì)上獲得銷售代表新人獎(jiǎng)。
我相信通過他的不斷努力，他一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的銷售代表，取得更輝煌的驕人業(yè)績(jī)，在新稀寶的發(fā)展道路上走向更加燦爛的未來。
福建區(qū)域：周春霞
