2008年的中國經(jīng)歷了太多悲愴和喜悅，度過了不平凡的一年，同樣山東新稀寶支持中心也度過了非常特殊的一年。之所以稱之為特殊，是因為08年支持中心經(jīng)歷了以下幾個方面的事情：
其一是支持中心主任08年休了幾個月的產(chǎn)假，這期間的工作由我暫時負責協(xié)調(diào)。開始時我對協(xié)調(diào)工作的復(fù)雜程度沒有充分的估計，因而有一段時間感覺壓力特別大，當時我特別害怕接聽電話，因為不知道會有什么問題等待處理，幸好在部門經(jīng)理的支持及全體同事的幫助下一路走了過來，并且越做越好！
其二是08年油價波動較大，各物流公司多次向公司提起運費上調(diào)事宜，因為運費的性質(zhì)就如同是工資的性質(zhì)一樣漲上去就很難再降下來，另外我們原來的物流方式中間環(huán)節(jié)過多，亦影響了發(fā)貨方面的工作效率。因而從公司的利益出發(fā)，我們決定要更換部分合作的物流公司，我們利用周六周日休息的時間出去尋找新的客源，通過對比分析，幾經(jīng)周折我們也終于找到了新的合作伙伴；
其三是08的電荒，不知是因為大家忙于支持奧運會還是其它什么原因，總之奧運會前竟然鬧電荒，就山東來說這可是近年來少有的現(xiàn)象。記得上小學(xué)時老師就講“電的用處說不完”，那一停電了問題自然也就來了，08年7、8月份生產(chǎn)基地就出現(xiàn)了白天停電，晚上供電的情況。支持中心同生產(chǎn)基地溝通后，生產(chǎn)基地調(diào)整了相關(guān)工作時間，支持中心則協(xié)調(diào)了提貨、發(fā)貨時間，這樣保證了公司業(yè)務(wù)的正常開展，市場的正常運作；
其四是“OC系統(tǒng)的實施”，OC系統(tǒng)可以說是我們公司08年最大的工作創(chuàng)新之一。自08年初開始由支持中心主要負責OC系統(tǒng)的實施，前期的實施階段，OC系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程同原業(yè)務(wù)處理流程處于并行模式，如原來郵件工作是如何開展的還是如何運行，但相關(guān)業(yè)務(wù)還需再從OC系統(tǒng)上處理一遍，當時在支持中心人員緊張的情況下，工作中的矛盾沖突也時常出現(xiàn)，特別是系統(tǒng)實施的關(guān)鍵階段軟件系統(tǒng)是改了又改、業(yè)務(wù)流程是測試了再測試；在此期間不管是我們的設(shè)計師還是支持中心的普通員工，他們很多次一直堅持工作到深夜，OC系統(tǒng)終于在08年9月份全面實施成功，雖然我們的OC系統(tǒng)還需要近一步地完善，但我們堅信OC系統(tǒng)的明天會更好！
在08年度大會上，公司給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎，我真是特別地感動，我只是做了自己應(yīng)該做的工作，公司卻給予我這么高的榮譽。我非常感謝公司給我提供的平臺，讓我不斷地成長；感謝我的團隊，是你們的支持和幫助才讓我站到了領(lǐng)獎臺上，在以后的工作中，我會以此做為新的起跑線，更加努力工作！
只有啟程，才會到達理想的目的地；只有拼搏，才會獲得輝煌的成功；只有播種，才會有沉甸甸的收獲；只有追求，才會品味堂堂正正的人生！
